Suporte

Como funciona o MesmoIP?

O MesmoIP é um serviço de DNS dinâmico gratuito. Você recebe um subdomínio no formato seudominio.mesmoip.com.br que sempre aponta para o IP do seu computador, mesmo que ele mude a cada conexão com a internet.

Como começar?

1. Acesse Registre-se e crie sua conta gratuitamente.
2. Anote seu ID e sua Senha (6 caracteres) enviados por e-mail.
3. Baixe e instale o cliente Windows.
4. Configure o cliente com seu ID e senha — pronto!

Como configurar o cliente Windows?

Após instalar, abra o programa MesmoIP e informe:

• ID: o número recebido no e-mail de cadastro
• Senha: os 6 caracteres recebidos no cadastro

O cliente irá atualizar seu IP automaticamente a cada 10 minutos em segundo plano.

Não recebi o e-mail de cadastro

Verifique a caixa de spam. Se não encontrar, use a página de Recuperação de ID e Senha.

Esqueci minha senha

Acesse a página de Recuperação de ID e Senha e informe o e-mail utilizado no cadastro.

Meu IP não está atualizando

• Verifique se o cliente Windows está rodando (ícone na barra do sistema)
• Confirme que o ID e senha estão corretos no cliente
• Use o painel para verificar qual IP está registrado
• Alternativamente, use o atualizador via browser

Como testar se uma porta está aberta?

Use nossa página de Teste de Porta para verificar se uma porta específica está acessível no seu IP.

Contato

Dúvidas não resolvidas? Envie um e-mail para suporte@kasi.com.br.